1. 取得する情報と取得方法
当店は、ご予約・お問い合わせの際に、お客様が入力またはお伝えになる氏名、電話番号、ご希望の日時、ご相談内容など、対応に必要な情報を取得します。ホームページ上の連絡先・予約リンクからのご連絡、公式LINE、Instagramのダイレクトメッセージ（DM）、電話でお伝えいただく情報を対象とします。専用の予約フォームは設けていません。Meta（Facebook・Instagram）のリード広告フォームでは、氏名・電話番号を取得します。
病歴などの要配慮個人情報については、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得て取得します。お問い合わせの際は、対応に必要のない機微な情報の送信をお控えください。
2. 利用目的
- ご予約・見学・体験のお申し込みの受付、日程調整、確認および必要なご連絡
- お問い合わせ・ご相談への回答、希望されたサービスや料金のご案内
- 個人情報の開示・訂正・利用停止などのご請求への対応
Metaリード広告から取得した氏名・電話番号等も、フォームに表示した目的の範囲内で、申し込みや相談への対応に利用します。取得した情報を、上記以外の営業案内に利用する予定は現時点ではありません。利用目的の範囲を超えて利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
3. 第三者への提供
個人情報は運営者本人が管理し、Meta等の利用に必要なサービスを除き、広告代理店等への共有は現時点では予定していません。当店は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。外国にある第三者へ提供する場合には、情報提供や同意の取得など、法令上必要な手続きを行います。
4. 取り扱いの委託
利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、委託先の適切な選定、取り扱いに関する取り決め、必要かつ適切な監督を行います。
5. 保管と安全管理
個人情報は利用目的の達成に必要な期間保管し、法令上の保存義務などがある場合を除き、利用する必要がなくなった情報は遅滞なく削除または廃棄するよう努めます。
漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、取り扱う情報に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の内容については、下記の窓口にお問い合わせください。
6. 外部サービスの利用
公式LINE、Metaのリード広告フォームなどの外部サービス上で入力・送信される情報は、当店が取得する情報の取り扱いに加え、各サービス提供者のプライバシーポリシー等も適用されます。送信前に、各サービスの案内をご確認ください。
当サイトにはGoogleマップを埋め込んでいます。外部コンテンツの読み込み時に、IPアドレス等の接続情報が提供者へ送信される場合があります。
7. 開示・訂正・利用停止等
当店が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを必要な範囲で確認したうえで、法令に従って対応します。ご請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いについてのご質問、苦情、ご請求は、以下の窓口で受け付けます。
- 事業者
- 川嶋仁飛（屋号：パーソナルジム TRACE）
- 窓口
- パーソナルジム TRACE
- 所在地
- 佐賀県佐賀市神野西2丁目4-12-1
- 電話
- 080-2467-9504
- 公式LINE
- 公式LINEで問い合わせる（外部サイト）
- 受付時間
- 月・水〜土 10:00〜22:00
日曜日 10:00〜18:00／火曜日定休
9. 本ポリシーの改訂
法令や取り扱いの変更等に応じ、本ポリシーを見直します。改訂した場合は、このページに内容と改訂日を掲載します。法令上、ご本人への通知や同意が必要な変更については、必要な手続きを行います。
制定日：2026年10月2日